Quá trình điều tra xác định: Giữa chị T.T.T.N (SN 1994) với anh N.B.C (SN 1992) cùng trú tổ 4 Tây Sơn, phường An Khê, có mối quan hệ vợ chồng nhưng đã ly hôn. Trong thời gian sau ly hôn, Trần Thị Thảo Nhi có quan hệ tình cảm với Nguyễn Anh Duy nhưng thời gian gần đây chị Nhi không muốn duy trì mối quan hệ này nên nhiều lần đề nghị Duy chia tay nhưng Duy không đồng ý nên phát sinh mâu thuẫn.
Tối 18/10/2025, anh C đến nhà số 257/19 Đỗ Trạc thuộc tổ 1 Tây Sơn, phường An Khê (nơi chị N thuê làm tiệm Spa) chơi với cháu N.M.T (SN 2020, là con của anh C và chị N), sau đó ngủ lại đây. Đến khoảng 00h00’ ngày 19/10/2025, Nguyễn Anh Duy đi bộ đến nhà số 257/19 Đỗ Trạc để tìm chị N. Khi Duy mở của đi vào nhà thì thấy Cường đang nằm ngủ ở phòng cuối cùng của căn nhà nên Duy bực tức vì ghen tuông nên nảy sinh ý định đốt nhà để giết chị N và anh C. Sau đó, D đã đi mua xăng và đến khoảng 04h20’ cùng ngày, Duy quay lại mang theo can nhựa đựng xăng vào nhà và đổ xăng vào phòng ngủ và nhiều nơi khác trong nhà, sau đó châm lửa đốt, làm lửa bùng lên cháy căn nhà. Anh N.B.C phát hiện cháy đã ôm cháu Trường chạy ra ngoài và bị bỏng, còn chị T.T.T.N tử vong trong phòng ngủ. Anh C và cháu T được chuyển cấp cứu tại Bệnh viện nhưng đến ngày 28/10/2025, anh C tử vong, cháu T bị bỏng khoảng 65% tiếp tục điều trị. Đối với Nguyễn Anh Duy bị ngạt khói, đồng thời trước khi thực hiện hành vi phạm tội, Duy đã uống thuốc (nghi thuốc trừ cỏ) để tự tự nên bị khó thở, bị bội nhiễm được đưa đến Trung tâm y tế An Khê điều trị và tiếp tục chuyển điều trị tại Bệnh viện đa khoa Trung tâm Gia Lai. Đến ngày 30/10/2025, Duy đã được xuất viện.
Hiện Cơ quan Cảnh sát điều tra đang củng cố tài liệu, chứng cứ xử lý nghiêm đối với Nguyễn Anh Duy theo quy định.