Cảnh báo nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân và sập bẫy lừa đảo từ thói quen đặt hàng online
Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử, thói quen mua sắm trực tuyến (đặt hàng online) đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống sinh hoạt của người dân. Tuy nhiên, sự tiện lợi này lại đi kèm với những lỗ hổng bảo mật mà phần lớn xuất phát từ chính sự chủ quan của người tiêu dùng, tạo cơ hội vàng cho các đối tượng lừa đảo công nghệ cao hoạt động. Để bảo vệ an toàn thông tin và tài sản cho người dân, cơ quan chức năng cảnh báo về nguy cơ lộ lọt dữ liệu từ những thói quen tưởng chừng vô hại khi mua sắm online:
Tờ phiếu giao hàng dán trên mỗi hộp hàng, túi nilon chính là một "bản lý lịch trích ngang" của bạn. Chỉ cần nhặt các vỏ bao bì này tại các bãi rác, xe rác khu chung cư, hoặc thùng rác công cộng, kẻ gian sẽ có ngay: Họ và tên thật của bạn, Số điện thoại chính chủ, Địa chỉ chính xác (nhà riêng, phòng chung cư, hoặc cơ quan)…
Rất nhiều người dân có thói quen sau khi nhận bưu phẩm, bóc lấy hàng hóa liền vứt bỏ ngay vỏ hộp, bao bì ra thùng rác mà quên mất rằng trên đó có dán mã vận đơn chứa đầy đủ thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà riêng và đôi khi là cả chi tiết loại hàng hóa vừa mua. Đối với kẻ xấu, những tờ giấy vận đơn bị vứt bỏ này chính là một “mỏ vàng” dữ liệu. Chúng thu gom, ghi chép lại để xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng thực tế nhằm phục vụ cho các mưu đồ lừa đảo tiếp theo. Khi đã có thông tin chi tiết của người dân, các đối tượng sẽ dựng lên những kịch bản vô cùng hoàn hảo để giăng bẫy.
Thủ đoạn phổ biến:
Giả danh Shipper giao hàng "ma" (Lừa đảo COD)
Các đối tượng lừa đảo gọi điện đọc đúng tên, địa chỉ và thông báo có đơn hàng (thường là những món đồ rẻ tiền nhưng được báo giá COD vài trăm ngàn đồng). Do nắm đúng thông tin, nạn nhân hoặc người nhà thường mất cảnh giác và thanh toán tiền nhận hàng mà không kiểm tra kỹ trên ứng dụng mua sắm.
Chúng gọi điện cho bạn, đọc vanh vách tên, địa chỉ và thông báo có đơn hàng giao đến với số tiền cần thanh toán (thường từ vài chục đến vài trăm nghìn để nạn nhân dễ chủ quan).
Tri ân khách hàng - Tặng quà miễn phí
Biết bạn hay mua hàng ở một shop hoặc một sàn thương mại điện tử nào đó, kẻ gian gọi điện tự xưng là chăm sóc khách hàng: "Chúc mừng anh/chị đã là khách hàng thân thiết, shop gửi tặng một phần quà miễn phí, anh/chị chỉ cần trả tiền phí vận chuyển 20.000đ - 30.000đ". Bên trong hộp quà nhận được là đồ vô giá trị. Nguy hiểm hơn, chúng sẽ kéo bạn vào các nhóm Telegram, Zalo để "làm nhiệm vụ nhận thưởng" và lừa đảo số tiền lớn hơn.
Thông báo "Đơn hàng lỗi" để chiếm đoạt tài khoản
Kẻ xấu gọi điện báo món hàng bạn vừa mua bị lỗi, hoặc shipper làm hỏng nên hệ thống muốn hoàn tiền gấp đôi. Chúng gửi một đường link giả mạo, yêu cầu bạn nhập thông tin ngân hàng và mã OTP để nhận tiền hoàn. Chỉ một phút mất cảnh giác, toàn bộ tiền trong tài khoản của bạn sẽ biến mất.
Đe dọa, khủng bố: Trong một số trường hợp, số điện thoại và địa chỉ nhà bị rò rỉ còn bị sử dụng để đăng ký vay tiền qua các app tín dụng đen, khiến nạn nhân bỗng dưng trở thành con nợ bị gọi điện quấy rối, đe dọa.
Để chủ động phòng ngừa, Công an xã Ia Rbol khuyến cáo bà con nhân dân khi tham gia mua sắm trực tuyến cần tuân thủ nguyên tắc:
1. Trước khi bỏ vỏ hộp, túi nilon vào thùng rác, hãy dùng kéo cắt nát phần phiếu thông tin, dùng bút dạ đen xóa mờ, hoặc bóc hẳn tờ phiếu đó ra đem đi tiêu hủy riêng.
2. Khi có cuộc gọi giao hàng, luôn mở ứng dụng (Shopee, Lazada, TikTok Shop...) kiểm tra xem đơn hàng có đúng ở trạng thái "Đang giao" hay không. Không nhận bất kỳ đơn hàng nào không hiển thị trên app.
3. Không chuyển khoản tiền thanh toán cho bất kỳ shipper nào khi chưa kiểm tra lại lịch sử đặt hàng trên ứng dụng chính thức để xác nhận đúng mã vận đơn, đúng tình trạng đang giao. Dặn dò kỹ người thân trong gia đình (đặc biệt là người già, trẻ em) nếu nhận hàng hộ thì tuyệt đối phải liên hệ xác nhận lại với người mua trước khi trả tiền.
4. Không nhấp vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP, số thẻ ngân hàng cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên sàn thương mại điện tử gọi đến để tặng quà, hoàn tiền.
5. Sử dụng biệt danh khi đặt hàng: Khi mua hàng online, bạn có thể dùng một biệt danh (ví dụ: Mít, Tèo, Nickname...) thay vì tên thật. Nếu "shipper" gọi điện gọi đúng tên thật của bạn nhưng lại nói về một đơn hàng online, bạn sẽ biết ngay đó là cuộc gọi lừa đảo.
Nếu phát hiện bản thân bị lừa đảo hoặc nghi ngờ thông tin bị khai thác bất hợp pháp, người dân trình báo ngay cho cơ quan Công an để được hỗ trợ xử lý kịp thời
Mua hàng online hiện đang nở rộ. Bảo mật thông tin cá nhân từ những hành động nhỏ nhất chính là cách hiệu quả nhất để mỗi người dân tự thiết lập “vùng an toàn” cho túi tiền của chính mình trước vấn nạn lừa đảo trên không gian mạng.
Rất nhiều người dân có thói quen sau khi nhận bưu phẩm, bóc lấy hàng hóa liền vứt bỏ ngay vỏ hộp, bao bì ra thùng rác mà quên mất rằng trên đó có dán mã vận đơn chứa đầy đủ thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà riêng và đôi khi là cả chi tiết loại hàng hóa vừa mua. Đối với kẻ xấu, những tờ giấy vận đơn bị vứt bỏ này chính là một “mỏ vàng” dữ liệu. Chúng thu gom, ghi chép lại để xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng thực tế nhằm phục vụ cho các mưu đồ lừa đảo tiếp theo. Khi đã có thông tin chi tiết của người dân, các đối tượng sẽ dựng lên những kịch bản vô cùng hoàn hảo để giăng bẫy.
Thủ đoạn phổ biến:
Giả danh Shipper giao hàng "ma" (Lừa đảo COD)
Các đối tượng lừa đảo gọi điện đọc đúng tên, địa chỉ và thông báo có đơn hàng (thường là những món đồ rẻ tiền nhưng được báo giá COD vài trăm ngàn đồng). Do nắm đúng thông tin, nạn nhân hoặc người nhà thường mất cảnh giác và thanh toán tiền nhận hàng mà không kiểm tra kỹ trên ứng dụng mua sắm.
Chúng gọi điện cho bạn, đọc vanh vách tên, địa chỉ và thông báo có đơn hàng giao đến với số tiền cần thanh toán (thường từ vài chục đến vài trăm nghìn để nạn nhân dễ chủ quan).
Tri ân khách hàng - Tặng quà miễn phí
Biết bạn hay mua hàng ở một shop hoặc một sàn thương mại điện tử nào đó, kẻ gian gọi điện tự xưng là chăm sóc khách hàng: "Chúc mừng anh/chị đã là khách hàng thân thiết, shop gửi tặng một phần quà miễn phí, anh/chị chỉ cần trả tiền phí vận chuyển 20.000đ - 30.000đ". Bên trong hộp quà nhận được là đồ vô giá trị. Nguy hiểm hơn, chúng sẽ kéo bạn vào các nhóm Telegram, Zalo để "làm nhiệm vụ nhận thưởng" và lừa đảo số tiền lớn hơn.
Thông báo "Đơn hàng lỗi" để chiếm đoạt tài khoản
Kẻ xấu gọi điện báo món hàng bạn vừa mua bị lỗi, hoặc shipper làm hỏng nên hệ thống muốn hoàn tiền gấp đôi. Chúng gửi một đường link giả mạo, yêu cầu bạn nhập thông tin ngân hàng và mã OTP để nhận tiền hoàn. Chỉ một phút mất cảnh giác, toàn bộ tiền trong tài khoản của bạn sẽ biến mất.
Đe dọa, khủng bố: Trong một số trường hợp, số điện thoại và địa chỉ nhà bị rò rỉ còn bị sử dụng để đăng ký vay tiền qua các app tín dụng đen, khiến nạn nhân bỗng dưng trở thành con nợ bị gọi điện quấy rối, đe dọa.
Để chủ động phòng ngừa, Công an xã Ia Rbol khuyến cáo bà con nhân dân khi tham gia mua sắm trực tuyến cần tuân thủ nguyên tắc:
1. Trước khi bỏ vỏ hộp, túi nilon vào thùng rác, hãy dùng kéo cắt nát phần phiếu thông tin, dùng bút dạ đen xóa mờ, hoặc bóc hẳn tờ phiếu đó ra đem đi tiêu hủy riêng.
2. Khi có cuộc gọi giao hàng, luôn mở ứng dụng (Shopee, Lazada, TikTok Shop...) kiểm tra xem đơn hàng có đúng ở trạng thái "Đang giao" hay không. Không nhận bất kỳ đơn hàng nào không hiển thị trên app.
3. Không chuyển khoản tiền thanh toán cho bất kỳ shipper nào khi chưa kiểm tra lại lịch sử đặt hàng trên ứng dụng chính thức để xác nhận đúng mã vận đơn, đúng tình trạng đang giao. Dặn dò kỹ người thân trong gia đình (đặc biệt là người già, trẻ em) nếu nhận hàng hộ thì tuyệt đối phải liên hệ xác nhận lại với người mua trước khi trả tiền.
4. Không nhấp vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP, số thẻ ngân hàng cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên sàn thương mại điện tử gọi đến để tặng quà, hoàn tiền.
5. Sử dụng biệt danh khi đặt hàng: Khi mua hàng online, bạn có thể dùng một biệt danh (ví dụ: Mít, Tèo, Nickname...) thay vì tên thật. Nếu "shipper" gọi điện gọi đúng tên thật của bạn nhưng lại nói về một đơn hàng online, bạn sẽ biết ngay đó là cuộc gọi lừa đảo.
Nếu phát hiện bản thân bị lừa đảo hoặc nghi ngờ thông tin bị khai thác bất hợp pháp, người dân trình báo ngay cho cơ quan Công an để được hỗ trợ xử lý kịp thời
Mua hàng online hiện đang nở rộ. Bảo mật thông tin cá nhân từ những hành động nhỏ nhất chính là cách hiệu quả nhất để mỗi người dân tự thiết lập “vùng an toàn” cho túi tiền của chính mình trước vấn nạn lừa đảo trên không gian mạng.
Tác giả bài viết: CAX Ia Rbol
Tags: CAX Ia Rbol
Ý kiến bạn đọc
BÀI ĐĂNG TRONG TUẦN ĐƯỢC NHIỀU NGƯỜI QUAN TÂM
-
Đại tá Dương Văn Long, Phó Giám đốc, Thủ trưởng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh thăm, chúc mừng Phòng Cảnh sát kinh tế nhân kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống (10/8/1956 – 10/8/2026)
-
Xây dựng Hoài Nhơn Bắc trở thành phường kiểu mẫu về xã hội chủ nghĩa
-
Cảnh báo lừa đảo trên không gian mạng cảnh báo thủ đoạn giả mạo cán bộ văn phòng đăng ký đất đai, hướng dẫn tích hợp VNeID, mã số thuế để lừa đảo chuyển tiền
-
Đak Đoa: Xử lý cơ sở kinh doanh cầm đồ hoạt động không đúng quy định của pháp luật
-
Cảnh giác thủ đoạn giả danh cán bộ thuế để lừa đảo chiếm đoạt tài sản
-
Phòng Tổ chức cán bộ: Lan tỏa yêu thương từ mô hình dân vận khéo “Mẹ đỡ đầu”
-
Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng liên quan đến đăng ký, kê khai đất đai lần đầu tại cấp xã