Các đối tượng này thường đưa ra thông tin không chính xác, thổi phồng tính phức tạp của thủ tục hành chính, đồng thời quảng bá việc “quen biết cán bộ”, “lo hồ sơ nhanh”, “chạy sổ đỏ”, “tách thửa”, “chuyển mục đích sử dụng đất”… nhằm lôi kéo người dân giao giấy tờ, ký ủy quyền hoặc nộp các khoản chi phí dịch vụ không đúng quy định.
Đây là hành vi tiềm ẩn nhiều rủi ro, có thể dẫn đến việc người dân bị chiếm đoạt tài sản, kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ hoặc phát sinh tranh chấp dân sự; đồng thời có thể ảnh hưởng đến uy tín và hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
CHÍNH QUYỀN XÃ IA KRÊL CHỦ ĐỘNG CHẤN CHỈNH, NÂNG CAO PHỤC VỤ
Trước tình hình trên, UBND xã Ia Krêl đã chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cùng các bộ phận chuyên môn tăng cường công tác tiếp dân, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định.
Theo đó, địa phương tập trung:
- Thực hiện đúng quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính;
- Tăng cường hướng dẫn trực tiếp, rõ ràng, dễ hiểu cho người dân trong thực hiện hồ sơ đất đai;
- Công khai, minh bạch toàn bộ thủ tục, thành phần hồ sơ và mức thu phí theo quy định;
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ, hạn chế tối đa tình trạng gây phiền hà cho người dân.
- UBND xã Ia Krêl đề nghị người dân khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính về đất đai cần đến trực tiếp cơ quan có thẩm quyền để được hướng dẫn, không thông qua trung gian, môi giới.
KHUYẾN CÁO PHÒNG NGỪA CỦA CÔNG AN XÃ
1. Người dân không tin theo các lời quảng cáo “lo hồ sơ nhanh”, “quen biết cán bộ” hoặc các hình thức môi giới không rõ ràng.
2. Không giao dịch qua trung gian: Khi thực hiện thủ tục đất đai, người dân cần trực tiếp đến Bộ phận Một cửa hoặc cơ quan có thẩm quyền; tuyệt đối không giao giấy tờ gốc hoặc tiền cho người lạ.
3. Minh bạch về chi phí: Mọi khoản thuế, phí, lệ phí đều được niêm yết công khai và có chứng từ hợp lệ. Người dân không phải chi trả thêm các khoản ngoài quy định.
4. Kịp thời phản ánh, tố giác: Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến môi giới trái phép, lừa đảo hoặc giả danh cán bộ, người dân cần báo ngay cho Công an xã hoặc cơ quan Công an gần nhất để được tiếp nhận, xử lý theo quy định.
Mọi hành vi vi phạm sẽ được xem xét xử lý theo quy định của pháp luật.
Đề nghị người dân nâng cao cảnh giác, chủ động tiếp cận thông tin chính thống, góp phần phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi lợi dụng thủ tục hành chính để trục lợi, bảo đảm an ninh trật tự và quyền lợi hợp pháp của Nhân dân.