“Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” - Điểm sáng của mô hình “Gần dân nhất” tại xã Ân Hảo
Có những đổi thay bắt đầu từ những điều rất nhỏ. Một con đường quê bớt đi tiếng cãi vã giữa đêm khuya. Một mái nhà kịp thời phòng tránh nguy cơ cháy, nổ. Một vụ việc được ngăn chặn ngay từ khi còn là dấu hiệu mong manh. Và đôi khi, tất cả bắt đầu chỉ từ một dòng tin nhắn được gửi đi trong nhóm Zalo của thôn.
Giữa nhịp chuyển mình mạnh mẽ của thời đại số, khi công nghệ đang len sâu vào từng mặt của đời sống xã hội, công tác bảo đảm an ninh, trật tự (ANTT) ở cơ sở cũng đứng trước yêu cầu phải đổi mới theo hướng nhanh hơn, gần dân hơn và sát thực tiễn hơn. Từ yêu cầu đó, Mô hình Zalo “Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” trên địa bàn xã Ân Hảo ra đời như một nhịp cầu kết nối giữa lực lượng Công an với Nhân dân - một “cánh tay nối dài” của thế trận an ninh nhân dân trong không gian số.
Hiện nay, cả 17/17 thôn trên địa bàn xã Ân Hảo đều đã thành lập các nhóm Zalo “Đồng hành phản ánh - Gìn giữ an ninh”. Những nhóm Zalo ấy, nhìn qua tưởng chỉ là một nền tảng liên lạc thông thường, nhưng phía sau lại là sự kết nối của trách nhiệm cộng đồng, của tinh thần đồng hành giữ gìn bình yên quê hương. Từ những người nông dân quanh năm gắn với ruộng đồng, những cụ già tóc bạc bên hiên nhà, đến những người con đi làm ăn xa vẫn đau đáu hướng về quê hương - tất cả đều có thể trở thành “tai mắt Nhân dân”, cùng tham gia giữ gìn ANTT ngay từ nơi mình sinh sống.
Thông qua mô hình, người dân có thể nhanh chóng phản ánh những vụ việc phát sinh liên quan đến ANTT, mâu thuẫn trong cộng đồng, các dấu hiệu vi phạm pháp luật, nguy cơ cháy, nổ hoặc những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống dân sinh. Đồng thời, lực lượng Công an xã cũng kịp thời đăng tải các nội dung tuyên truyền pháp luật, cảnh báo phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm, phổ biến kỹ năng phòng ngừa để Nhân dân chủ động cảnh giác, tự bảo vệ mình và gia đình.
Điều làm nên giá trị đặc biệt của mô hình không nằm ở công nghệ đơn thuần, mà nằm ở sự thay đổi trong cách người dân và lực lượng Công an đồng hành cùng nhau giữ gìn bình yên cuộc sống. Nếu như trước đây, việc nắm tình hình chủ yếu dựa vào tiếp xúc trực tiếp, thì nay chỉ cần một hình ảnh, một đoạn video, hay một dòng tin nhắn được gửi vào nhóm Zalo, lực lượng Công an đã có thể nhanh chóng tiếp cận thông tin, tổ chức xác minh, xử lý ngay từ ban đầu. Từ phản ánh về tình trạng tụ tập gây mất trật tự vào ban đêm, nguy cơ cháy, nổ trong khu dân cư, đến các dấu hiệu nghi vấn liên quan vi phạm pháp luật… nhiều vụ việc đã được kịp thời phát hiện, không để phát sinh phức tạp.
Chiều 08/5/2026, tại Hội nghị sơ kết 06 tháng hoạt động của Mô hình, đã cho thấy những kết quả rất tích cực, được lãnh đạo các cấp và Nhân dân đánh giá rất cao, đã từng bước khẳng định vai trò là “mạch kết nối bình yên” giữa lực lượng Công an và Nhân dân trong không gian số. Chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Thượng tá Trần Sơn Đại Huynh, Phó Trưởng phòng Tham mưu Công an tỉnh và đồng chí Võ Duy Tín, Chủ tịch UBND xã đều nhấn mạnh điểm cốt lõi để tạo nên thành công của Mô hình: “Phải tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân, từ đó lan tỏa mạnh mẽ niềm tin của Nhân dân đối với Chính quyền và lực lượng Công an”.
Từ những nhóm Zalo tưởng chừng giản dị ấy, nhiều thông tin phản ánh liên quan đến tình hình ANTT, nguy cơ cháy, nổ, mâu thuẫn trong cộng đồng, các dấu hiệu vi phạm pháp luật hay những vấn đề phát sinh trong đời sống dân sinh đã được người dân chủ động gửi đến lực lượng Công an xã một cách nhanh chóng, kịp thời. Có những vụ việc chỉ bắt đầu từ một dòng tin nhắn ngắn giữa đêm khuya, một bức ảnh được gửi vội trong nhóm cộng đồng, nhưng lại giúp lực lượng Công an kịp thời nắm tình hình, tổ chức xác minh, xử lý ngay từ ban đầu, không để phát sinh phức tạp. Qua thực tiễn triển khai, mô hình không chỉ nâng cao hiệu quả công tác nắm tình hình “từ sớm, từ xa”, mà còn từng bước bồi đắp tinh thần trách nhiệm, ý thức cảnh giác và sự chủ động tham gia giữ gìn ANTT trong Nhân dân. Điều đáng quý hơn cả là từ một nền tảng công nghệ, mô hình đã dần tạo nên sự gắn kết, niềm tin và tinh thần đồng hành giữa người dân với lực lượng Công an cơ sở - nơi mỗi tin nhắn phản ánh được gửi đi không chỉ là thông tin, mà còn là sự sẻ chia trách nhiệm vì sự bình yên của quê hương.
“Có những tin nhắn được gửi đi giữa đêm khuya. Có những cuộc gọi chỉ kéo dài vài phút. Nhưng phía sau những âm thanh báo tin vội vã ấy, lại là sự bình yên của cả một xóm nhỏ được giữ lại kịp thời.” Có lẽ giá trị lớn nhất mà mô hình “Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” mang lại không chỉ nằm ở những con số hay những vụ việc được xử lý, mà nằm ở sự thay đổi âm thầm trong ý thức và trách nhiệm của người dân đối với sự bình yên nơi mình sinh sống. Từ một nhóm Zalo cộng đồng, mô hình đã từng bước trở thành “kênh tai mắt Nhân dân” trong không gian số - nơi mỗi người dân đều có thể góp một tiếng nói, một thông tin, một sự quan tâm cho công tác bảo đảm ANTT tại cơ sở.
Thực tiễn triển khai cho thấy, nhiều vụ việc đã được lực lượng Công an kịp thời nắm bắt “từ sớm, từ xa”, xử lý ngay từ khi mới manh nha phát sinh, không để hình thành điểm nóng hay diễn biến phức tạp. Nhưng sâu xa hơn những kết quả ấy, mô hình đang dần hình thành một thói quen đẹp trong đời sống cộng đồng: thói quen quan tâm đến nhau, chủ động bảo vệ nhau và cùng nhau giữ gìn sự bình yên của xóm làng. Khi đó, người dân không còn là “người đứng ngoài cuộc” trong công tác bảo đảm ANTT, mà thực sự trở thành một phần của “lá chắn bình yên” ngay giữa đời sống thường nhật.
Tuy nhiên, phía sau những tín hiệu tích cực ban đầu vẫn còn đó không ít khó khăn, trăn trở cần tiếp tục tháo gỡ. Ở nhiều thôn, xóm, không ít người cao tuổi vẫn còn lúng túng trước điện thoại thông minh và môi trường công nghệ số; nhiều lao động trẻ phải rời quê hương đi làm ăn xa, không thường xuyên có mặt tại địa phương để tham gia tương tác, hỗ trợ gia đình tiếp cận công nghệ. Bên cạnh đó, một bộ phận người dân vẫn chưa thực sự nhận thức đầy đủ về vai trò, ý nghĩa và giá trị thiết thực mà mô hình mang lại; đâu đó vẫn còn tâm lý e ngại, dè dặt khi phản ánh thông tin liên quan đến ANTT.
Và có lẽ, điều khó nhất trong hành trình xây dựng một mô hình “gần dân” không nằm ở việc tạo ra công nghệ, mà là làm sao để công nghệ ấy chạm được vào niềm tin, trách nhiệm và sự đồng hành của Nhân dân. Bởi suy cho cùng, một nhóm Zalo sẽ chỉ thật sự có ý nghĩa khi phía sau mỗi dòng tin nhắn là tình yêu quê hương, là sự quan tâm dành cho sự bình yên của chính nơi mình đang sống.
Điều đó đặt ra một câu hỏi đáng suy ngẫm: Phải chăng rào cản lớn nhất hiện nay không nằm ở công nghệ, mà nằm ở cách chúng ta làm cho người dân hiểu rằng - mỗi thông tin phản ánh họ gửi đi hôm nay có thể góp phần giữ lại sự bình yên cho chính gia đình, xóm làng của mình ngày mai? Bởi công nghệ dù hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu thiếu sự đồng hành của Nhân dân. Và ngược lại, khi người dân thực sự tin tưởng, chủ động tham gia, thì ngay cả một chiếc điện thoại bình thường cũng có thể trở thành công cụ góp phần giữ gìn ANTT hiệu quả.
Thời gian tới, lực lượng Công an xã Ân Hảo sẽ khắc phục những khó khăn, tiếp tụcđổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền theo hướng gần dân, sát dân, dễ hiểu, dễ thực hiện; tăng cường hướng dẫn trực tiếp cho người dân, nhất là người cao tuổi, theo phương châm “cầm tay chỉ việc”; phát huy vai trò của trưởng thôn, bí thư chi bộ, các tổ chức đoàn thể và người có uy tín trong cộng đồng làm lực lượng nòng cốt vận động Nhân dân tham gia mô hình. Đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của các nhóm Zalo theo hướng thực chất, hiệu quả, bảo đảm thông tin đăng tải chính xác, kịp thời, thiết thực, có giá trị đối với đời sống Nhân dân và công tác bảo đảm ANTT tại địa phương.
Có thể khẳng định rằng, mô hình “Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” là “điểm sáng” trong phong trào “Gần dân nhất”, mô hình không chỉ đơn thuần là giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác bảo đảm ANTT, mà còn là biểu hiện sinh động của phương châm “lấy Nhân dân làm trung tâm” trong công tác Công an, là cảm giác người dân được lắng nghe, được sẻ chia và được cùng nhau giữ gìn sự bình yên của quê hương mình. Khi một người dân chủ động gửi đi một thông tin phản ánh, cũng là lúc một mắt xích trong thế trận an ninh nhân dân được siết chặt hơn. Khi người dân và lực lượng Công an cùng lắng nghe nhau, cùng đồng hành với nhau, thì bình yên không còn là điều xa xôi, mà hiện hữu ngay từ những điều bình dị nhất.
Hiện nay, cả 17/17 thôn trên địa bàn xã Ân Hảo đều đã thành lập các nhóm Zalo “Đồng hành phản ánh - Gìn giữ an ninh”. Những nhóm Zalo ấy, nhìn qua tưởng chỉ là một nền tảng liên lạc thông thường, nhưng phía sau lại là sự kết nối của trách nhiệm cộng đồng, của tinh thần đồng hành giữ gìn bình yên quê hương. Từ những người nông dân quanh năm gắn với ruộng đồng, những cụ già tóc bạc bên hiên nhà, đến những người con đi làm ăn xa vẫn đau đáu hướng về quê hương - tất cả đều có thể trở thành “tai mắt Nhân dân”, cùng tham gia giữ gìn ANTT ngay từ nơi mình sinh sống.
Thông qua mô hình, người dân có thể nhanh chóng phản ánh những vụ việc phát sinh liên quan đến ANTT, mâu thuẫn trong cộng đồng, các dấu hiệu vi phạm pháp luật, nguy cơ cháy, nổ hoặc những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống dân sinh. Đồng thời, lực lượng Công an xã cũng kịp thời đăng tải các nội dung tuyên truyền pháp luật, cảnh báo phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm, phổ biến kỹ năng phòng ngừa để Nhân dân chủ động cảnh giác, tự bảo vệ mình và gia đình.
Điều làm nên giá trị đặc biệt của mô hình không nằm ở công nghệ đơn thuần, mà nằm ở sự thay đổi trong cách người dân và lực lượng Công an đồng hành cùng nhau giữ gìn bình yên cuộc sống. Nếu như trước đây, việc nắm tình hình chủ yếu dựa vào tiếp xúc trực tiếp, thì nay chỉ cần một hình ảnh, một đoạn video, hay một dòng tin nhắn được gửi vào nhóm Zalo, lực lượng Công an đã có thể nhanh chóng tiếp cận thông tin, tổ chức xác minh, xử lý ngay từ ban đầu. Từ phản ánh về tình trạng tụ tập gây mất trật tự vào ban đêm, nguy cơ cháy, nổ trong khu dân cư, đến các dấu hiệu nghi vấn liên quan vi phạm pháp luật… nhiều vụ việc đã được kịp thời phát hiện, không để phát sinh phức tạp.
Chiều 08/5/2026, tại Hội nghị sơ kết 06 tháng hoạt động của Mô hình, đã cho thấy những kết quả rất tích cực, được lãnh đạo các cấp và Nhân dân đánh giá rất cao, đã từng bước khẳng định vai trò là “mạch kết nối bình yên” giữa lực lượng Công an và Nhân dân trong không gian số. Chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Thượng tá Trần Sơn Đại Huynh, Phó Trưởng phòng Tham mưu Công an tỉnh và đồng chí Võ Duy Tín, Chủ tịch UBND xã đều nhấn mạnh điểm cốt lõi để tạo nên thành công của Mô hình: “Phải tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân, từ đó lan tỏa mạnh mẽ niềm tin của Nhân dân đối với Chính quyền và lực lượng Công an”.
Từ những nhóm Zalo tưởng chừng giản dị ấy, nhiều thông tin phản ánh liên quan đến tình hình ANTT, nguy cơ cháy, nổ, mâu thuẫn trong cộng đồng, các dấu hiệu vi phạm pháp luật hay những vấn đề phát sinh trong đời sống dân sinh đã được người dân chủ động gửi đến lực lượng Công an xã một cách nhanh chóng, kịp thời. Có những vụ việc chỉ bắt đầu từ một dòng tin nhắn ngắn giữa đêm khuya, một bức ảnh được gửi vội trong nhóm cộng đồng, nhưng lại giúp lực lượng Công an kịp thời nắm tình hình, tổ chức xác minh, xử lý ngay từ ban đầu, không để phát sinh phức tạp. Qua thực tiễn triển khai, mô hình không chỉ nâng cao hiệu quả công tác nắm tình hình “từ sớm, từ xa”, mà còn từng bước bồi đắp tinh thần trách nhiệm, ý thức cảnh giác và sự chủ động tham gia giữ gìn ANTT trong Nhân dân. Điều đáng quý hơn cả là từ một nền tảng công nghệ, mô hình đã dần tạo nên sự gắn kết, niềm tin và tinh thần đồng hành giữa người dân với lực lượng Công an cơ sở - nơi mỗi tin nhắn phản ánh được gửi đi không chỉ là thông tin, mà còn là sự sẻ chia trách nhiệm vì sự bình yên của quê hương.
“Có những tin nhắn được gửi đi giữa đêm khuya. Có những cuộc gọi chỉ kéo dài vài phút. Nhưng phía sau những âm thanh báo tin vội vã ấy, lại là sự bình yên của cả một xóm nhỏ được giữ lại kịp thời.” Có lẽ giá trị lớn nhất mà mô hình “Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” mang lại không chỉ nằm ở những con số hay những vụ việc được xử lý, mà nằm ở sự thay đổi âm thầm trong ý thức và trách nhiệm của người dân đối với sự bình yên nơi mình sinh sống. Từ một nhóm Zalo cộng đồng, mô hình đã từng bước trở thành “kênh tai mắt Nhân dân” trong không gian số - nơi mỗi người dân đều có thể góp một tiếng nói, một thông tin, một sự quan tâm cho công tác bảo đảm ANTT tại cơ sở.
Thực tiễn triển khai cho thấy, nhiều vụ việc đã được lực lượng Công an kịp thời nắm bắt “từ sớm, từ xa”, xử lý ngay từ khi mới manh nha phát sinh, không để hình thành điểm nóng hay diễn biến phức tạp. Nhưng sâu xa hơn những kết quả ấy, mô hình đang dần hình thành một thói quen đẹp trong đời sống cộng đồng: thói quen quan tâm đến nhau, chủ động bảo vệ nhau và cùng nhau giữ gìn sự bình yên của xóm làng. Khi đó, người dân không còn là “người đứng ngoài cuộc” trong công tác bảo đảm ANTT, mà thực sự trở thành một phần của “lá chắn bình yên” ngay giữa đời sống thường nhật.
Tuy nhiên, phía sau những tín hiệu tích cực ban đầu vẫn còn đó không ít khó khăn, trăn trở cần tiếp tục tháo gỡ. Ở nhiều thôn, xóm, không ít người cao tuổi vẫn còn lúng túng trước điện thoại thông minh và môi trường công nghệ số; nhiều lao động trẻ phải rời quê hương đi làm ăn xa, không thường xuyên có mặt tại địa phương để tham gia tương tác, hỗ trợ gia đình tiếp cận công nghệ. Bên cạnh đó, một bộ phận người dân vẫn chưa thực sự nhận thức đầy đủ về vai trò, ý nghĩa và giá trị thiết thực mà mô hình mang lại; đâu đó vẫn còn tâm lý e ngại, dè dặt khi phản ánh thông tin liên quan đến ANTT.
Và có lẽ, điều khó nhất trong hành trình xây dựng một mô hình “gần dân” không nằm ở việc tạo ra công nghệ, mà là làm sao để công nghệ ấy chạm được vào niềm tin, trách nhiệm và sự đồng hành của Nhân dân. Bởi suy cho cùng, một nhóm Zalo sẽ chỉ thật sự có ý nghĩa khi phía sau mỗi dòng tin nhắn là tình yêu quê hương, là sự quan tâm dành cho sự bình yên của chính nơi mình đang sống.
Điều đó đặt ra một câu hỏi đáng suy ngẫm: Phải chăng rào cản lớn nhất hiện nay không nằm ở công nghệ, mà nằm ở cách chúng ta làm cho người dân hiểu rằng - mỗi thông tin phản ánh họ gửi đi hôm nay có thể góp phần giữ lại sự bình yên cho chính gia đình, xóm làng của mình ngày mai? Bởi công nghệ dù hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu thiếu sự đồng hành của Nhân dân. Và ngược lại, khi người dân thực sự tin tưởng, chủ động tham gia, thì ngay cả một chiếc điện thoại bình thường cũng có thể trở thành công cụ góp phần giữ gìn ANTT hiệu quả.
Thời gian tới, lực lượng Công an xã Ân Hảo sẽ khắc phục những khó khăn, tiếp tụcđổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền theo hướng gần dân, sát dân, dễ hiểu, dễ thực hiện; tăng cường hướng dẫn trực tiếp cho người dân, nhất là người cao tuổi, theo phương châm “cầm tay chỉ việc”; phát huy vai trò của trưởng thôn, bí thư chi bộ, các tổ chức đoàn thể và người có uy tín trong cộng đồng làm lực lượng nòng cốt vận động Nhân dân tham gia mô hình. Đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của các nhóm Zalo theo hướng thực chất, hiệu quả, bảo đảm thông tin đăng tải chính xác, kịp thời, thiết thực, có giá trị đối với đời sống Nhân dân và công tác bảo đảm ANTT tại địa phương.
Có thể khẳng định rằng, mô hình “Đồng hành phản ánh – Gìn giữ an ninh” là “điểm sáng” trong phong trào “Gần dân nhất”, mô hình không chỉ đơn thuần là giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác bảo đảm ANTT, mà còn là biểu hiện sinh động của phương châm “lấy Nhân dân làm trung tâm” trong công tác Công an, là cảm giác người dân được lắng nghe, được sẻ chia và được cùng nhau giữ gìn sự bình yên của quê hương mình. Khi một người dân chủ động gửi đi một thông tin phản ánh, cũng là lúc một mắt xích trong thế trận an ninh nhân dân được siết chặt hơn. Khi người dân và lực lượng Công an cùng lắng nghe nhau, cùng đồng hành với nhau, thì bình yên không còn là điều xa xôi, mà hiện hữu ngay từ những điều bình dị nhất.
Tác giả bài viết: Minh Đảm - CAX Ân Hảo
Tags: CAX Ân Hảo
Ý kiến bạn đọc
BÀI ĐĂNG TRONG TUẦN ĐƯỢC NHIỀU NGƯỜI QUAN TÂM
-
Công an phường Pleiku trao Giấy khen của Chủ tịch UBND phường cho chị Dương Thị Ánh Hồng vì hành động nhặt được của rơi trả lại người mất
-
Công an phường Quy Nhơn Nam cảnh báo tình trạng lợi dụng chung cư để mua bán, tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy
-
Công an phường Quy Nhơn Tây tổ chức Lễ công bố, trao Quyết định thăng cấp bậc hàm, nâng bậc lương năm 2026
-
Nữ phó Công an xã gần dân
-
Công an xã Chư Sê khẩn trương tìm kiếm và trao trả tài sản bị mất giá trị hơn 300 triệu đồng cho người dân
-
Công an xã Ia Pnôn phối hợp Đoàn liên ngành kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn
-
Chư Sê: Sôi nổi Hội thi lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở giỏi năm 2026