Công an tỉnh Gia Lai

https://congan.gialai.gov.vn:

Tạo thuận lợi tối đa cho dân khi làm căn cước, tài khoản định danh điện tử.

Từ ngày 01/4/2025, 11 đơn vị Công an phường, thị trấn trung tâm thuộc 11 huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh chính thức tiếp nhận, thực hiện công tác tiếp nhận, cấp thẻ Căn cước, định danh điện tử cho công dân. Việc triển khai được thực hiện đồng loạt, thống nhất, tạo thuận lợi tối đa cho người dân. Thực tế bước đầu ghi nhận hiệu quả tích cực, người dân thực hiện thủ tục thuận lợi, nhanh chóng.
CBCS Công an làm thủ tục cấp thẻ Căn cước cho người dân
Theo ghi nhận, tất cả công an 11 phường, thị trấn thực hiện nhiệm vụ này đều đảm bảo tinh thần chủ động, trách nhiệm và tạo thuận lợi cho người dân. Sáng ngày 17/4/2025, tại Công an phường Trần Phú, thành phố Quy Nhơn có khá đông công dân đến thực hiện thủ tục cấp thẻ Căn cước, tài khoản định danh điện tử, song mọi việc diễn ra trật tự và thuận lợi. Chị Phạm Thị Vân trú thành phố Quy Nhơn cho biết: “Thẻ Căn cước của tôi đã hết hạn nên tranh thủ đi làm lại. Cán bộ Công an phường hướng dẫn rất chu đáo, nhiệt tình, hiện tôi đã lấy mống mắt, chụp ảnh, lăn tay rồi, giờ chờ đăng ký nhận thẻ Căn cước qua đường bưu điện nữa là xong”.
         
Tiếp nhận nhiệm vụ từ ngày 01/4/2025, Công an phường Trần Phú đã bố trí 02 cán bộ trực tiếp thực hiện. Các thao tác từ hướng dẫn hồ sơ, chụp ảnh, thu nhận mống mắt, vân tay đến cập nhật thông tin đều được thực hiện nhanh gọn, đúng quy trình. Trung tá Trần Thị Thu Hạnh, Trưởng Công an phường Trần Phú cho biết: “Cán bộ, chiến sỹ làm nhiệm vụ này đã được tập huấn đầy đủ và trong những ngày đầu thực hiện nhiệm vụ, phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (CS QLHC về TTXH) Công an tỉnh cũng cử người hỗ trợ trực tiếp, nhờ đó mọi khâu vận hành đều ổn định. Mỗi ngày bình quân đơn vị tiếp nhận 100 - 120 hồ sơ, tất cả đều thực hiện nhanh chóng”.
         
Với phương châm “làm hết việc trong ngày, không để người dân phải đi lại nhiều lần”, Công an thị trấn Tuy Phước, huyện Tuy Phước bố trí lực lượng hợp lý, xử lý hồ sơ nhanh chóng, đúng quy trình, bảo đảm hoàn tất ngay trong ngày. Đặc biệt, đối với người già, người khuyết tật, bệnh nhân hoặc những trường hợp khó khăn trong việc di chuyển, đơn vị chủ động ưu tiên tiếp nhận và xử lý hồ sơ trước. “Chúng tôi xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người dân nên yêu cầu cán bộ, chiến sỹ phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, giải quyết công việc nhanh, gọn, chính xác. Với những trường hợp đặc biệt, đơn vị sẽ linh hoạt hỗ trợ, không để bà con phải đi lại nhiều lần hay chờ đợi lâu”, Trung tá Cao Trọng Thông, Trưởng Công an thị trấn Tuy Phước chia sẻ.
         
Thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy Công an theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đã chủ động xây dựng phương án tiếp nhận, tổ chức cấp thẻ Căn cước, định danh điện tử phù hợp với tình hình mới. Đại tá Lê Thanh Hà, Trưởng phòng CS QLHC về TTXH cho biết: “Ngay từ đầu tháng 3/2025, đơn vị đã tham mưu tổ chức tập huấn cho Công an cấp cơ sở; phối hợp với các đơn vị chức năng hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đường truyền, trang thiết bị nghiệp vụ. Cụ thể, trong tuần đầu tiên, đơn vị bố trí cán bộ trực tiếp hỗ trợ thực hiện việc cấp thẻ Căn cước, định danh điện tử tại 11 trụ sở Công an phường, thị trấn từ ngày 01/4 - nơi đang đảm nhiệm toàn bộ công tác này thay cho Công an các huyện, thị xã, thành phố trước đây. Chúng tôi xác định không để việc chuyển giao gây gián đoạn, chậm trễ công việc của người dân. Ngay sau khi chính thức chuyển giao nhiệm vụ cho các đơn vị cơ sở, chúng tôi tiếp tục cử cán bộ hỗ trợ tại chỗ trong giai đoạn đầu nhằm đảm bảo quy trình thu nhận hồ sơ diễn ra suôn sẻ, không để xảy ra tình trạng quá tải hay gián đoạn, theo phương châm phục vụ liên tục, không để người dân đi lại nhiều lần. Đến nay, tất cả các đơn vị Công an phường, thị trấn trung tâm thuộc 11 huyện, thị xã, thành phố của tỉnh đã vận hành ổn định”.
         
Tính từ ngày 01/4/2025 đến nay, phòng CS QLHC về TTXH và 11 điểm cơ sở đã tiếp nhận hơn 3.300 hồ sơ làm thẻ Căn cước, định danh điện tử. Ngoài ra, CA các địa phương cũng tăng cường tuyên truyền về tiện ích của ứng dụng VNeID, hướng dẫn người dân đăng ký định danh mức độ 2 và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Với cách làm bài bản, đồng bộ cùng tinh thần trách nhiệm cao, lực lượng Công an toàn tỉnh đang từng bước khẳng định hiệu quả trong phục vụ nhân dân, góp phần quan trọng vào tiến trình xây dựng chính quyền số và cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

Tác giả bài viết: Minh Ngọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây