Trước đây, nhiều người dân trên địa bàn vẫn sử dụng giấy phép lái xe bằng giấy được cấp từ nhiều năm trước nên đã bị cũ, rách hoặc mờ thông tin, gây khó khăn trong quá trình sử dụng cũng như trong công tác kiểm tra, quản lý của lực lượng chức năng. Việc chuyển đổi sang giấy phép lái xe thẻ PET – loại thẻ nhựa có độ bền cao, thông tin được quản lý trên hệ thống dữ liệu điện tử – là chủ trương nhằm hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đồng thời tạo thuận lợi hơn cho người dân khi tham gia giao thông. Nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của việc này, Tổ Cảnh sát trật tự Công an xã Ia Sao đã chủ động đẩy mạnh công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức như: thông báo tại trụ sở Công an xã, tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh của địa phương, đồng thời trực tiếp hướng dẫn khi người dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó giúp người dân hiểu rõ lợi ích của việc cấp đổi giấy phép lái xe, từ đó chủ động thực hiện theo đúng quy định.
Trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ, chiến sĩ Công an xã luôn tận tình hướng dẫn người dân kê khai thông tin, kiểm tra giấy tờ, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định. Nhờ vậy, các thủ tục được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần. Đối với những trường hợp chưa nắm rõ quy trình, cán bộ trực tiếp giải thích, hướng dẫn từng bước cụ thể, đảm bảo mọi hồ sơ đều được tiếp nhận và xử lý đúng quy định.
Đặc biệt, đối với các trường hợp bị mất giấy phép lái xe, lực lượng Công an xã cũng tích cực hỗ trợ kiểm tra thông tin trên hệ thống dữ liệu, hướng dẫn người dân hoàn thiện các thủ tục cần thiết để được cấp lại giấy phép lái xe trong thời gian sớm nhất. Việc được hướng dẫn và hỗ trợ ngay tại địa phương đã giúp nhiều người dân, nhất là người lớn tuổi, người lao động bận rộn và bà con đồng bào dân tộc thiểu số, tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại. Thông qua việc triển khai hướng dẫn cấp đổi giấy phép lái xe tại cơ sở đã phần nào góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về trật tự an toàn giao thông. Đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân tận tình của lực lượng Công an xã. Nhiều người dân sau khi được hỗ trợ làm thủ tục đã bày tỏ sự hài lòng trước sự hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình của cán bộ, chiến sĩ.
Thời gian tới, Công an xã Ia Sao sẽ tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân chủ động thực hiện việc cấp đổi giấy phép lái xe từ giấy sang thẻ PET, đồng thời hướng dẫn kịp thời các trường hợp cần cấp lại giấy phép lái xe bị mất theo đúng quy định của pháp luật, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thuận tiện cho Nhân dân, đồng thời tiếp tục củng cố hình ảnh đẹp của lực lượng Công an nhân dân trong lòng Nhân dân.