Công an tỉnh Gia Laihttps://congan.gialai.gov.vn:/uploads/no-image.png
Thứ năm - 16/04/2026 04:051440
Trong quá trình triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở, lực lượng Công an xã Mang Yang đã và đang phát huy vai trò nòng cốt khi tham gia tích cực vào Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ). Không chỉ thực hiện nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự, cán bộ, chiến sĩ Công an xã còn trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, góp phần đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống.
Với lợi thế am hiểu địa bàn và thường xuyên tiếp xúc với người dân, lực lượng Công an xã Mang Yang đã trở thành những “hướng dẫn viên số” tại cơ sở. Các cán bộ công an tham gia hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng thiết yếu như định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, sổ sức khỏe điện tử… Qua đó, giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, người ở vùng khó khăn, từng bước hình thành kỹ năng số cơ bản.
Cán bộ Công an xã “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác trên môi trường điện tử
Đáng chú ý, tại Bộ phận một cửa Công an xã và Trung tâm hành chính công xã, lực lượng Công an xã Mang Yang trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Tại đây, cán bộ công an vừa tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, vừa hướng dẫn người dân thao tác trên cổng dịch vụ công, đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả và sử dụng các tiện ích số liên quan. Việc “cầm tay chỉ việc” ngay tại nơi tiếp nhận hồ sơ đã giúp người dân dễ hiểu, dễ làm, từng bước thay đổi thói quen từ trực tiếp sang trực tuyến.
Bên cạnh đó, lực lượng Công an xã còn đóng vai trò quan trọng trong việc tuyên truyền, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin, cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng, góp phần bảo vệ người dân khi tham gia môi trường số. Đây là điểm khác biệt nổi bật, giúp hoạt động của Tổ CNSCĐ không chỉ dừng ở hỗ trợ kỹ thuật mà còn gắn với đảm bảo an ninh số.
Thực tiễn cho thấy, sự tham gia của Công an xã Mang Yang đã nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng. Người dân tin tưởng hơn khi được hướng dẫn bởi lực lượng gần gũi, quen thuộc, từ đó tích cực sử dụng các dịch vụ số. Đồng thời, lực lượng công an cũng kịp thời ghi nhận những khó khăn, vướng mắc của người dân để phản ánh, đề xuất giải pháp với cấp trên.
Lực lượng Công an xã phối hợp với đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện các TTHC tại Trung tâm hành chính công
Hoạt động của Tổ CNSCĐ xã Mang Yang trong tháng vừa qua đã đạt được những kết quả tích cực. Việc trực tiếp hướng dẫn người dân, nhất là tại Bộ phận một cửa Công an xã và Trung tâm hành chính công xã, đã góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành thói quen tiếp cận, khai thác các tiện ích số trong đời sống. Thông qua hoạt động này, vai trò nòng cốt của lực lượng Công an xã trong Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục được khẳng định, vừa góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở, vừa bảo đảm an ninh, an toàn cho người dân trên không gian mạng. Đây là nền tảng quan trọng để địa phương tiếp tục triển khai hiệu quả các mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong thời gian tới.
Thời gian tới, để nâng cao hiệu quả công tác chuyển đổi số, Công an xã Mang Yang sẽ tập trung thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm sau:
Thứ nhất, phát huy vai trò của đoàn viên, cán bộ, chiến sĩ trẻ trong lực lượng Công an xã tham gia Tổ công nghệ số cộng đồng, xem đây là lực lượng nòng cốt, xung kích trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng, dịch vụ số. Đồng thời, tăng cường tinh thần trách nhiệm, chủ động học tập, nâng cao trình độ công nghệ để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Tăng cường phục vụ nhân dân tại bộ phận một cửa, giải quyết TTHC
Thứ hai, tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số và kỹ năng số đến từng hộ dân, đặc biệt là người cao tuổi, người dân ở vùng khó khăn; chú trọng hướng dẫn sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử và các tiện ích số thiết thực trong đời sống.
Thứ ba, nâng cao chất lượng hoạt động hỗ trợ người dân tại Bộ phận một cửa Công an xã và Trung tâm hành chính công xã, bảo đảm việc hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số được thuận lợi, nhanh chóng, dễ hiểu; từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong nhân dân.
Thứ tư, tăng cường công tác bảo đảm an ninh, an toàn trên không gian mạng; kịp thời tuyên truyền, cảnh báo các phương thức, thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao, giúp người dân nâng cao cảnh giác khi tham gia môi trường số.
Thứ năm, chủ động phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể địa phương trong triển khai các hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng; đồng thời thường xuyên rà soát, đánh giá hiệu quả hoạt động để đề xuất giải pháp phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương.